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고객은 '프리미엄 서비스' 원한다 사진 : 이코노미21 약 38도의 고온에서 요가를 하는 ‘핫 요가’를 국내에 처음 선보여 주목을 받고 있는 요피웰리스. 감성적 우월의식 충족 시킨 '요피웰리스' '퀴즈노스'등 웰리스 업종 인기 사람들은 다른 것들과 차별화된 무언가를 갖고 싶어 한다. 명품과 고급차 등이 인기 있는 것과 브랜드 가치가..
창업시장 V 마케팅 몸짱 열풍으로 유행한 "S라인"에 이어 최근에는 날렵하고 갸름한 얼굴선을 일컫는 "V라인"이 얼굴 미인을 결정짓는 새로운 트렌드로 떠오르고 있다. 18일 업계에 따르면 창업시장도 ▲Visual(특색 있는 인테리어) ▲Voice(입소문 마케팅 활용) ▲Vision(유망 아이템, 업종 공략)등 "V"와 관련된 마케팅이 활발..
공짜속에 담겨진 미학 요즘 같은 장기 불황 속에 소비자들의 지갑은 굳게 닫혀 열릴 줄 모른다. 하물며 소비 경제가 활발하다 하여도 그많은 경쟁업체속에서 유독 나의 가게로 찾아와 물건을 사주기를 기대하는 것이 힘든 법인데 이렇게 경기가 어려울 때는 말할 나위가 없다. 이럴 때는 지갑보다는 마음을 열 수 있어야 한..
전략적 전단지 배포작업 배포방법 따라 효과 천차만별… '재미' 요소 있어야 주목도 높아 최근 창업자 수가 늘어나고, 경기 회복의 기미가 보이고 있다. 그러나 창업 현장은 여전히 불황의 골이 깊게 자리하고 있다. 경기가 호황이라고 모든 장사꾼이 큰 돈을 버는 것은 아니지만 경기가 불황이라고 무조건 위축되거나 두려워..
ucc 마케팅 <트랜스포머>를 패러디한 네티즌 제작 UCC가 화제가 된 후, 기업들도 직접 UCC를 활용한 광고물을 만들고 있다.위는 삼성애니콜이 만든 ‘트랜스 폰-UFO 편’, 아래는 기아자동차가 만든 ‘카렌스포머’. 컴퓨터 작업 중 선반 위에 올려놓은 휴대전화가 주인도 모르는 사이에 로봇으로 변신해서 날아..
소규모 점포에서 할 수 있는 약식 서비스 메뉴얼 소규모 점포에서 할 수 있는 약식 서비스 메뉴얼 1. 우선 출근을 하면 기본적인 사항을 점검한다. 복장은 깨끗한지, 청소는 잘 되어 있는지, 정리정돈은, 의자와 테이블 상태는 양호한지, 오늘 안되는 메뉴는 무엇인지를 확인한다. 2. 손님이 오면 경쾌하게 인사를 한다. 일반적인 인사는 " 안녕하세요 어..
장수 프랜차이즈의 대명사 지난 99년 생맥주 전문점 ‘쪼끼쪼끼’로 시작한 태창가족㈜은 세계 꼬치요리 전문점 ‘화투’, 치킨 바비큐 전문점 ‘군다리치킨’ 등을 잇따라 런칭하며 현재 전국에 걸쳐 700여 가맹점을 확보하고 있다. 유달리 부침이 심한 프랜차이즈 업계이지만 태창가족㈜ 은 안정된 재정과 물류공급망을 바탕..
불황기 생존 전략 불황은 호황으로 가는 출발점 창업환경은 카멜레온처럼 변화한다. 창업(사업)은 대내외적 다양한 변화에 따라 흥망을 되풀이한다. 따라서 사업자들은 변화의 다양성 범위를 좁히고 흥하기 위해 나름대로의 전략과 전술을 펼치는 것이다. 이번 호에서는 불황이라는 악재를 탈출하는 방법을 알아보자. ..

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