본문 바로가기

☆전략 기획 그리고 마케팅

(171)
사소한 것에 목숨 걸어라 마 케팅에 대한 큰 오해 가운데 하나는 마케팅이 뭔가 대단한 일을 하는 것이라고 생각하는 것이다. 수억원을 쏟아부어 광고를 만들고 대대적인 홍보를 하는 등 수백만명 혹은 수천만명의 잠재고객을 향해 ‘당신은 이것을 사야 해’ 하면서 떠드는 게 마케팅이라고 생각한다. 그렇다면, 아직도 20세기..
수다, 돈 안드는 에이스 영업사원 #1 한방 다이어트로 유명한 L한의원. 2년 전만 해도 서울 변두리 아파트 단지 내 상가에 세들어 있던 그저 그런 ‘동네 한의원’이었다. 하지만 어느날 ‘수다 9단’의 손님이 찾아오면서 운명이 바뀌었다. 그 손님은 “3개월 만에 몇 ㎏을 뺐다”는 자랑스런 전적을 이웃과 친척·친구들에게 마구 떠들..
경영 이론 검증가 [스탠퍼드대 교수 / 제프리 페퍼] '하위 10% 직원을 내보내라.' '항상 점검하고, 체크하라.' '세계는 인재전쟁, 엄청난 돈을 들여서라도 최고의 인재를 데려오라.' '매섭고 강인하며 카리스마 넘치는 지도자가 승리한다.' 오늘 많은 경영자들이 신봉하는 이런 비즈니스 상식들은 그의 검증 앞에서 무참하게 짓밟힌다. 제프리 페퍼(Jeffrey Pfe..
세계 석학들이 대한민국에 던지는 ‘명쾌한 충고’ “한국기업들 살고 싶다면… 엔진 이렇게 바꿔라” ■ 마케팅전문가 필립 코틀러 교수 ■ 인사전문가 제프리 페퍼 교수 ■ 전략전문가 로버트 버겔만 교수 ■ 조직전문가 피터 셍게 교수 ■ 마케팅전문가 필립 코틀러 교수 필립 코틀러 노스웨스턴대 켈로그 경영대학원 석좌교수는‘마케팅의 아버지..
경영&경영의 요소 경영이란 ? 조직의 목적을 효율적으로 달성하기 위해 계획을 세우고 실행하고 그 결과를 평가하는 과정을 거쳐서 이루어지는 활동이다. 개인이나 학교, 가정과 같은 조직에서도 사용 할 수 있는 말이다. 이윤 추구를 기본으로 하는 기업경영은 환경의 영향으로부터 기업이 자원을 활용, 관리, 창출하여..
새로운 마케팅 도구 쇼룸 "새로운 마케팅 도구 쇼룸" 최근 새로운 마케팅 도구로 브랜드 쇼룸이 각광받고 있다. 그리고 이러한 브랜드 쇼룸은 단순한 제품경험의 차원이 아닌 고객이 기업의 브랜드와 일체감을 가질 수 있도록 즐겁고 강렬하게 체험할 수 있는 것이어야 한다 명품을 취급하거나 브랜드 가치를 중요하게 생각하..
마케팅 개념의 변화 마케팅 개념의 변화 마케팅의 개념은 시대적 흐름에 따라 생산 중심의 마케팅에서 판매 중심의 마케팅으로, 다시 소비자 중심의 마케팅으로 변화되면서 발전되어 왔습니다. 마케팅 개념이 처음 우리 경제사회에 도입된 것은 생산과 소비를 연결 시켜주는 교환시장이 형성되면서부터 입니다. 공동생산..
고객 유형별 응대요령 고객 유형별 응대요령 1. 성격이 급한 사람 ▶ 상품이 결정되면 될 수 있는 한, 빨리 달라고 하는 적극적인 구매를 한다. ▶ 기다리게 하거나 무시하면 불쾌해져서 금방 나가 버린다. ▶ 신속·정확하게 해서 좋은 인상을 주어야 한다. 2. 성격이 느긋한 사람 ▶ 구매 결정까지 시간이 걸리고 분명한 의사..